小売・EC分野の調査ニーズ
台湾・東アジア市場における小売・ECは、サプライヤーの多層構造・模倣品リスク・越境販売・プラットフォーム依存などの特性を持ちます。 新規サプライヤー開拓やOEM/ODM、生産移転、クロスボーダー物流の活用が進む一方で、契約不履行や品質逸脱、知財侵害、レビュー操作・不正決済といった課題が顕在化しています。 Trust Taiwanは、現地の実査と公開情報の統合で、取引可否や是正方針を実務に使える形で提示します。
主要リスク：供給・品質・知財・コンプライアンス
多層サプライヤーと品質逸脱
表面上の一次サプライヤーの背後に、二次・三次が潜むケースは珍しくありません。工程変更や代替原料の無断使用が、市場クレームや回収に直結します。 企業の基本情報・税・訴訟・評判レビューを机上で洗い、必要に応じて現地訪問で生産ライン・出荷実績・人員配置を確認します（実地検証DD）。
模倣品・商標/意匠の侵害
ECプラットフォーム上の模倣・転売は、ブランド価値とカスタマーサクセスを損ないます。出品者の実体把握、登録商標・意匠の整備、侵害パターンの特定が肝要です（知財・商標調査）。
労務・人権・ESG
繁忙期の季節雇用・下請け構造で、労務・人権の逸脱が生じやすくなります。監査可能な証跡（入退館ログ・労働時間・賃金台帳等）を前提に、是正計画と併せて評価します（ESG調査）。
決済・不正レビュー・アフィリエイト操作
チャージバックや不正アカウント、レビュー代行による評価操作は早期の検知と証拠化が鍵です。ログの取得方針と保存手順を定義し、必要に応じて法務接続まで設計します（ビジネスリスク調査）。
活用シーン：新規取引前／障害発生時の是正／拡販の前提条件
新規サプライヤーの基礎確認
登記・税・訴訟・評判・拠点の実在性を確認し、役員/オーナーの経歴や関係会社まで遡及。最低限の机上確認でも重大リスクの早期発見に寄与します（バックグラウンド調査）。
クレーム・回収対応の根拠化
品質逸脱が疑われる場合、工程・原材料・外注ラインの変更点を特定し、是正措置と再発防止策を提示。必要に応じて契約条項の見直しまで繋げます（実地検証DD）。
ブランド保護と越境ECの運用
模倣・並行輸入・出品者のなりすましに対して、権利化・侵害立証・通報の優先順位を整理します。販売国・プラットフォームごとの運用差異を考慮して実務化します（知財・商標調査）。
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